推出多项举措改善中医医疗服务

• 推出多项举措改善中医医疗服务
  
  
      8月20日，省卫生健康委发布《关于开展改善中医医疗服务提升群众就医感受专项行动的通知》，将针对群众看病就医的难点、痛点、堵点，在全省各级各类中医医院中开展改善中医医疗服务、提升群众就医感受专项行动。《通知》要求，省级中医医院和综合医院中医科要积极组建中医专科联盟、市级中医医院要积极牵头组建网格化紧密型医联体、县级中医医院要充分发挥县域中医药龙头作用，推动中医药人才、技术、管理等下沉基层。
      开展高水平中医医师团队下基层活动，委直各中医医院以知名专家团队形式（原则上每个医院团队数不少于10个，针灸医院不少于5个），至少每半个月利用半天时间，以贫困县为重点，深入基层医疗卫生机构出诊，使群众在家门口就能享受到高水平的中医医师诊疗服务。各医院要制定专项工作方案和具体活动计划，经备案同意后，于8月31日统一开展第一次高水平中医医师团队下基层活动。
      鼓励委直各中医医院知名专家增加普通专家门诊的出诊次数；鼓励各级各类中医医疗机构利用“诊间”时间，在医院广场、门厅等场所推广五禽戏、八段锦等中医传统导引养生功法，普及中医养生保健知识。
      8月底前，委直各中医医院推广“一站式服务”，把印章、票据、医保政策咨询等功能窗口前移整合，让群众“少排队”“少跑路”“少等待”。
      12月底前，委直各中医医院开通微信公众号、手机APP、网站、电话、自助机、诊间、现场预约等至少3种以上预约方式，并逐步增加网上预约号源比例。力争大多数医院预约诊疗率在现有基础上提高5个百分点，预约时段精准到30分钟以内。同时，各医院要利用互联网技术，对医疗机构内部医疗服务流程进行智慧化改造，通过线上服务，畅通诊前、诊间、诊后信息化环节，完善服务体系，实现自助设备全覆盖和病人在每个诊室前即可一次完成预约、挂号、缴费流程，逐步降低患者无效等待时间，提升患者就医感受。《通知》要求，8月底前全省各级各类中医医院要对院内导诊标识指示牌等进行全面排查整改，使导诊更准确、更清楚，让群众看病不“迷路”。